两大巨头阿里、腾讯之间的互联互通更进一步。
9月4日,淘宝天猫发布公告称,为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并于本意见征集结束后,进行平台规则调整。据悉,本次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。
受此消息影响,阿里巴巴美股盘前涨1.43%报83.45美元。
在淘宝官宣新增微信支付的同一天,美团外卖、美团酒店也确认正式入驻支付宝小程序。巨头之间“拆墙”动作不断,有分析认为,互联网行业将开启新一轮的互联互通。
此举有何深意?多位业内专家告诉南都记者,这符合监管互联互通的要求,也是市场竞争的结果,有助于进一步满足消费者的多元需求。
淘宝开放微信支付,传闻已久终落地
9月4日,南都记者实测发现,目前淘特App支付页面提供“微信支付”选项,不过淘宝App、天猫App尚未支持。
针对此事,微信支付方面对南都记者回应称,目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,具体上线时间请关注淘宝平台公告。微信支付始终秉持开放的合作理念,积极探索与各领域之间的互通合作。
微信支付还表示,此前已与包括银联云闪付、京东支付、三大运营商旗下支付平台、数字人民币等陆续开展支付互通合作,未来也将不断探索,在保障交易安全的基础上,持续为用户提供便利。
淘宝天猫方面亦回应媒体称,淘宝天猫始终秉持开放的合作理念,积极探索与各平台之间的互通合作,不断提升消费者购物体验,让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。
南都记者观察发现,上一次如此重大的“阿腾”互联互通之举还是在2021年。
当年7月工信部开展互联网行业专项整治行动,治理一大重点问题就是屏蔽网址链接。紧接着9月9日,工信部信息通信管理局组织召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”,参会企业包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等。随后9月13日,工信部在国新办发布会上明确提出,该月中旬互联网平台需按合规标准解除网址链接屏蔽。
很快地,2021年11月微信宣布松绑外链限制,微信用户可以在点对点聊天场景中直接打开淘宝链接。微信方面称,将继续在监管部门的指引下,与各大互联网平台共同推进互联互通方案,积极配合其它互联网平台共同落实互联互通,探讨在其它平台上顺畅使用微信服务的技术可能性,为用户提供更好的体验。
南都记者注意到,淘宝接入微信支付一事,早有踪迹可循。去年10月,有网友反映,淘宝支付页面出现了“微信扫码支付”的选项,还可以“去微信找朋友帮我付”,只是当时操作较为繁琐——用户需要在淘宝生成支付二维码,然后打开微信扫一扫功能完成支付。
到了今年2月,“淘宝逐步开放微信支付”的消息登上微博热搜。多位网友发帖称,部分淘宝订单可直接跳转至微信支付进行付款。彼时淘宝客服回应,微信支付仅针对部分用户逐步开放,且仅支持购买部分商品时可选择。
淘宝引入微信支付传闻已久,及至今日才得以落地。在博通咨询首席分析师王蓬博看来,一方面是因为包括技术层面的互联需要时间,另一方面则是需要打磨满足合规的要求,两家机构间对如何向商户收费,如何分润也需要达成一个满意的约定。
支付宝回应微信支付入淘:开放造就更大未来
淘宝即将全面支持微信支付,两大巨头迈出“互联互通”这一步,有何意义?
知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林认为,这是一次双赢。淘宝可以通过连接微信支付吸收微信用户流量,将用户在自己的电商平台上转变为业绩,实现变现。而对于微信支付,此举扩大了使用功能,接入淘宝将大大扩张微信支付的应用生态。
互联网分析师丁道师进一步向南都记者表示,淘宝接入微信支付,将极大地方便那些习惯于使用微信支付的消费者,减少支付环节的障碍,提升购物体验,有望吸引更多潜在用户,促进用户增长和活跃度提升。
同时,“此举也有助于淘宝在激烈的市场竞争——尤其是在面对拼多多、京东等同样支持微信支付的竞争对手时,提升竞争力。”他说。
对微信支付而言,丁道师表示,淘宝作为中国最大的电商平台之一,接入微信支付将极大地拓展其支付场景,增加交易量和用户黏性,进一步巩固其在移动支付领域的领先地位。
“淘宝接入微信支付,是支付行业发展到现阶段的必然结果。”王蓬博说,微信支付成为淘宝的支付服务商,可以看做是多方共赢的典范。此举既有利于提升支付便利性,也有利于促进消费释放,符合监管要求的互联互通的本意。
但从商业的角度看,王蓬博告诉南都记者,支付行业已经相对稳定,且用户使用习惯也较为固定,所以微信支付不太可能从淘宝里得到多少增量。“说白了,(双方合作)已经错过了最佳时间。”
与此同时,外界也关注,淘宝引入微信支付是否会对支付宝造成一定冲击?多位专家向南都记者表示,其影响不大。
盘和林认为,站在淘宝的视角,分别接入多个支付工具,本来就是互补了不同支付工具背后不同用户,加上之前淘天也已接入了数字人民币、云闪付、翼支付等工具,因此支付的整体格局倒不会因为个别合作发生大的转变。
王蓬博持类似的观点。他认为,从实际效果来看,淘宝并不是第一次引入更多支付公司,支付宝也不止一次给淘宝接入新支付通道。淘宝的支付页面仍首选支付宝,未来支付宝仍旧为淘宝提供服务。
9月4日,支付宝也就淘宝新增支付方式作出回应,称作为目前淘宝主要的支付服务方,支付宝会与淘天集团继续深化战略合作,加大科技创新和产品创新,为广大商家和消费者持续创造更大的价值。
“开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神,也是行业发展的大势所趋。”支付宝表示,将在互联网技术、AI技术产品和更广泛的生态加大开放合作,助力数字经济的生机与繁荣,也为支付宝平台打开更大的商业空间。
巨头开始互联互通,封闭生态逐步打破
值得一提的是,在“微信支付官宣入淘”的这一天,也传来美团牵手支付宝的消息。9月4日,支付宝消息,“美团外卖”、“美团酒店”同步上线支付宝小程序,将为支付宝用户发放专享券和商家优惠券等权益。
可以看到,中国互联网平台的封闭生态正在逐步打破,如何看待巨头之间这一系列“拆墙”动作?
王蓬博告诉南都记者,这既有监管的影响,也是市场竞争的结果。互联网平台企业,实际上已经成为了国家应用层的基础设施,就像水电煤一样不可或缺。平台之间相互屏蔽,会造成信息、资金、人员、数据等要素的分割;这不但会阻碍中小企业的创新和行业应有的变革,也会加大行业的流通成本,违背互联网的本意和初心。
王蓬博说,特别是支付行业,已经成为社会和商业发展的底层基础设施。对支付机构来说,互联互通是积极响应国家相关部门号召、顺应行业高质量发展的必然选择,符合行业和社会整体的发展大趋势。
注1:社会融资规模存量是指一定时期末(月末、季末或年末)实体经济从金融体系获得的资金余额。数据来源于中国人民银行、国家金融监督管理总局、中国证券监督管理委员会、中央国债登记结算有限责任公司、银行间市场交易商协会等部门。
注1:社会融资规模增量是指一定时期内实体经济从金融体系获得的资金额。数据来源于中国人民银行、国家金融监督管理总局、中国证券监督管理委员会、中央国债登记结算有限责任公司、银行间市场交易商协会等部门。
此次淘宝引入微信支付,毫无疑问是支付互联互通的一个重要节点性事件。王蓬博认为,这为未来更多支付工具和平台之间的合作提供了示范作用,“比如未来京东是否有可能接入支付宝?在微信群里抢红包,是否又可以期待可提现到云闪付?”
当互联互通成为一种趋势,还有哪些巨头之间的“藩篱”待打破?南都记者注意到,今年5月,京东支付与微信支付宣布实现互联互通,成为行业首家同时打通微信个人码和商家码的第三方支付机构。
而京东目前还未能接入支付宝。除此之外,丁道师告诉南都记者,早前在百度上可以直接搜索淘宝的商品链接,如果能解除这一屏蔽,将有望进一步激发电商的搜索转化能力。“我建议尽早拆除这两道墙。”
不过巨头间对于是否都需要“拆墙”,王蓬博告诉南都记者,“这需要一个过程,要有度,在尊重市场自发性的原则下找到平衡,关键取决于平台自身的发展需求和意愿。”
在他看来,互联互通的本意是,企业在真正有需求的时候,能不受更多非竞争因素的外部干扰。如果一家支付平台的市场份额已经很大了,且其他平台已经有很多支付选择,不影响用户的正常使用和科技创新,那就不应该再以互联互通之名肆意扩张侵入别家的商业系统,那将不利于中腰部平台的发展,平台自身对支付行业的投入也将降低。
从早前长短视频的合作,到淘宝引入微信支付、美团与支付宝牵手,丁道师直言:“行业大联通时代正在到来。这既符合政策鼓励和要求的方向,也是企业为了自身利益进行的改变,同时也满足了消费者的需求。”
特别是对消费者而言,将不再受限于特定平台的支付方式或服务范围,可以更加自由地选择自己喜欢的购物平台和支付方式。“这种便利性和灵活性不仅提升了消费者的购物体验,还能激发消费潜力,促进市场的繁荣发展。”丁道师说。
出品:南都数字经济治理研究中心
采写:南都记者李玲 黄莉玲 发自北京股票怎么弄杠杆
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