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股票外汇的杠杆 【12315投诉公示】小米集团-W新增163件投诉公示,涉及其他质量问题等

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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增163件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月27日,消费者钟**(手机尾号 6665,用户ID ****8736)反映其于2024年11月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:惠州市惠城区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司保定莲池分公司投诉基本信息:2024年11月23日,消费者赵**(手机尾号 0740,用户ID ****5656)反映其于2024年11月23日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:邢台市宁晋县市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月20日,消费者苏**(手机尾号 7120,用户ID ****0814)反映其于2024年10月16日在其他平台(湖北省小米服务售后中心)通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:武汉市江夏区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月08日,消费者潘**(手机尾号 5352,用户ID ****2788)反映其于2024年11月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月08日,消费者吕**(手机尾号 7284,用户ID ****1603)反映其于2024年11月08日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买其他清洁用品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者胡**(手机尾号 1213,用户ID ****3749)反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者胡**(手机尾号 1213,用户ID ****3749)反映其于2024年11月02日在其他平台通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者海**(手机尾号 3525,用户ID ****3757)反映其于2024年11月06日在小米有品通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者曹**(手机尾号 5615,用户ID ****3764)反映其于2024年11月03日在小米有品(小米商城)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者黄**(手机尾号 2922,用户ID ****3768)反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者田**(手机尾号 1501,用户ID ****3770)反映其于2024年11月07日在京东商城(小米京东自营店)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者杜**(手机尾号 7596,用户ID ****4090)反映其于2024年11月07日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者陈**(手机尾号 5546,用户ID ****3776)反映其于2024年11月07日在其他平台(小米官方旗舰店)通过网购购买电吹风机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,退货,更换,重做,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者符**(手机尾号 8912,用户ID ****3779)反映其于2024年11月07日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者何**(手机尾号 0665,用户ID ****3782)反映其于2024年11月06日在闲鱼通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求重做,更换,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者牛**(手机尾号 8112,用户ID ****3785)反映其于2024年11月03日在京东商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者郝**(手机尾号 3756,用户ID ****3792)反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者常**(手机尾号 0670,用户ID ****3805)反映其于2024年11月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者鲍**(手机尾号 3176,用户ID ****3808)反映其于2024年11月06日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者周**(手机尾号 5712,用户ID ****3811)反映其于2024年11月06日在天猫商城通过网购购买烘干机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者贾**(手机尾号 6033,用户ID ****3819)反映其于2024年11月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者宋**(手机尾号 6283,用户ID ****3828)反映其于2024年11月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者林**(手机尾号 2608,用户ID ****3835)反映其于2024年10月21日在淘宝网(小米)通过网购购买其他清洁用品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求重做,修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者林**(手机尾号 3301,用户ID ****3840)反映其于2024年11月06日通过电视电话购物及邮购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者潘**(手机尾号 7522,用户ID ****3843)反映其于2024年11月06日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者刘**(手机尾号 6356,用户ID ****3847)反映其于2024年10月23日在京东商城(小米)通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者陈**(手机尾号 8089,用户ID ****3848)反映其于2024年11月04日在其他平台通过网购购买其他应用软件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者王**(手机尾号 1577,用户ID ****6258)反映其于2024年11月06日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买灯具。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者贾**(手机尾号 6879,用户ID ****3858)反映其于2024年11月06日在其他平台通过网购购买充电电池。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者徐**(手机尾号 5943,用户ID ****3861)反映其于2024年10月15日在其他平台通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者席**(手机尾号 1825,用户ID ****3870)反映其于2024年11月06日通过现场购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者殷**(手机尾号 2037,用户ID ****3874)反映其于2024年11月06日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者殷**(手机尾号 2037,用户ID ****3874)反映其于2024年11月06日在天猫商城(小米)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者王**(手机尾号 0389,用户ID ****3062)反映其于2024年11月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者周**(手机尾号 7766,用户ID ****3896)反映其于2024年11月06日在其他平台通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者殷**(手机尾号 2037,用户ID ****3874)反映其于2024年11月06日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者张**(手机尾号 0216,用户ID ****2776)反映其于2024年11月06日通过电视电话购物及邮购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者刘**(手机尾号 0966,用户ID ****3903)反映其于2024年11月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者牛**(手机尾号 6477,用户ID ****3912)反映其于2024年11月05日在小米有品通过网购购买音源系统。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求重做。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者薛**(手机尾号 7562,用户ID ****3915)反映其于2024年10月31日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买电水壶。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者彭**(手机尾号 6848,用户ID ****3919)反映其于2024年11月05日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者邱**(手机尾号 1162,用户ID ****3922)反映其于2024年11月05日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者赵**(手机尾号 1139,用户ID ****3950)反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买其他计算机产品。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者王**(手机尾号 4614,用户ID ****5920)反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者解**(手机尾号 5467,用户ID ****4008)反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者朱**(手机尾号 8333,用户ID ****4015)反映其于2024年10月31日在其他平台通过网购购买其他洗衣机产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者覃**(手机尾号 7562,用户ID ****4021)反映其于2024年10月18日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者张**(手机尾号 3905,用户ID ****2496)反映其于2024年11月05日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者高**(手机尾号 0752,用户ID ****4027)反映其于2024年10月29日在小米有品通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者谢**(手机尾号 3253,用户ID ****4033)反映其于2024年11月05日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者赵**(手机尾号 6705,用户ID ****4036)反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者沈**(手机尾号 0407,用户ID ****4039)反映其于2024年11月01日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者曾**(手机尾号 7070,用户ID ****4047)反映其于2024年11月05日在京东商城(小米手机官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者李**(手机尾号 1516,用户ID ****0544)反映其于2024年11月05日在京东商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者王**(手机尾号 9963,用户ID ****0335)反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买专用打印机。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者范**(手机尾号 7728,用户ID ****5404)反映其于2024年11月05日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者李**(手机尾号 3864,用户ID ****1523)反映其于2024年11月02日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者李**(手机尾号 3864,用户ID ****1523)反映其于2024年11月02日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者庄**(手机尾号 2148,用户ID ****7518)反映其于2024年10月14日在小米有品通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者龙**(手机尾号 7198,用户ID ****4113)反映其于2024年11月04日在拼多多(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者闵**(手机尾号 7995,用户ID ****4142)反映其于2024年10月30日在小米有品通过网购购买电水壶。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者徐**(手机尾号 9044,用户ID ****4152)反映其于2024年11月04日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者王**(手机尾号 7813,用户ID ****4154)反映其于2024年10月30日在拼多多通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者李**(手机尾号 9798,用户ID ****4158)反映其于2024年11月04日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者高**(手机尾号 6169,用户ID ****4159)反映其于2024年11月03日在小米有品通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者项**(手机尾号 6545,用户ID ****4163)反映其于2024年11月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,更换,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者薛**(手机尾号 7562,用户ID ****3915)反映其于2024年11月04日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买电水壶。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者崔**(手机尾号 9265,用户ID ****0526)反映其于2024年11月04日在其他平台通过网购购买豆浆机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者董**(手机尾号 9502,用户ID ****8576)反映其于2024年11月04日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者谢**(手机尾号 3593,用户ID ****4205)反映其于2024年11月02日通过现场购买普通电话机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求重做。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者胡**(手机尾号 1585,用户ID ****4210)反映其于2024年11月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者郭**(手机尾号 6169,用户ID ****4217)反映其于2024年11月04日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者王**(手机尾号 5716,用户ID ****3097)反映其于2024年11月04日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者钟**(手机尾号 5306,用户ID ****4280)反映其于2024年11月03日通过现场购买其他电器维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货,修理。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者方**(手机尾号 5342,用户ID ****4339)反映其于2024年11月03日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,重做,修理。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者张**(手机尾号 3787,用户ID ****4345)反映其于2024年11月03日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者许**(手机尾号 1503,用户ID ****4366)反映其于2024年11月03日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者胡**(手机尾号 4946,用户ID ****4417)反映其于2024年11月03日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者刘**(手机尾号 3586,用户ID ****4577)反映其于2024年11月03日在京东商城(小米)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者胡**(手机尾号 4946,用户ID ****4417)反映其于2024年11月03日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者付**(手机尾号 5456,用户ID ****4437)反映其于2024年11月03日在其他平台通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,更换。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者陈**(手机尾号 1021,用户ID ****4316)反映其于2024年11月03日在京东商城(小米自营旗舰店)通过网购购买水簇箱。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,修理,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者郑**(手机尾号 2725,用户ID ****4485)反映其于2024年10月29日在其他平台通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,赔偿损失,修理。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者张**(手机尾号 8800,用户ID ****8530)反映其于2024年11月03日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,重做。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月02日,消费者冯**(手机尾号 1255,用户ID ****4519)反映其于2024年11月02日在小米有品(小米)通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月02日,消费者陈**(手机尾号 5286,用户ID ****4526)反映其于2024年11月02日在小米有品通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,更换,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月02日,消费者杨**(手机尾号 8069,用户ID ****7880)反映其于2024年11月02日通过现场购买普通电话机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月02日,消费者刘**(手机尾号 7644,用户ID ****4589)反映其于2024年11月02日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月18日,消费者林**(手机尾号 3506,用户ID ****2887)反映其于2024年10月17日在京东商城(小米官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者徐**(手机尾号 3766,用户ID ****4737)反映其于2024年10月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者汤**(手机尾号 9621,用户ID ****4741)反映其于2024年10月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者甘**(手机尾号 0799,用户ID ****9104)反映其于2024年07月20日在小米有品通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者张**(手机尾号 1393,用户ID ****4747)反映其于2024年10月17日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者胡**(手机尾号 6617,用户ID ****4751)反映其于2024年10月17日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者秦**(手机尾号 7179,用户ID ****3533)反映其于2024年02月01日在小米有品通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者彭**(手机尾号 4496,用户ID ****4767)反映其于2024年10月17日在其他平台通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者高**(手机尾号 3623,用户ID ****4793)反映其于2024年10月17日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者王**(手机尾号 2145,用户ID ****6207)反映其于2024年10月17日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者陈**(手机尾号 4379,用户ID ****4816)反映其于2024年10月17日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者莫**(手机尾号 4477,用户ID ****4832)反映其于2024年10月16日在京东商城(小米魅立专卖店)通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者李**(手机尾号 9793,用户ID ****4879)反映其于2024年10月17日在拼多多(品牌好货)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者刘**(手机尾号 7475,用户ID ****1067)反映其于2024年10月17日在其他平台(小米手机)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者曲**(手机尾号 6273,用户ID ****4616)反映其于2024年08月03日在其他平台通过网购购买电吹风机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者李**(手机尾号 3056,用户ID ****4948)反映其于2024年10月17日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者程**(手机尾号 1647,用户ID ****5263)反映其于2024年10月17日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者赵**(手机尾号 2933,用户ID ****5273)反映其于2024年10月15日在得物(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者杨**(手机尾号 4917,用户ID ****3594)反映其于2024年10月17日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求更换,赔偿损失,修理,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者吴**(手机尾号 4773,用户ID ****3127)反映其于2024年10月17日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者吴**(手机尾号 7729,用户ID ****5311)反映其于2024年10月17日在京东商城(小米直营店杭州大厦501店。)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者潘**(手机尾号 2529,用户ID ****2475)反映其于2024年10月17日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者李**(手机尾号 8114,用户ID ****8372)反映其于2024年10月07日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者孙**(手机尾号 6331,用户ID ****9001)反映其于2024年10月17日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者梁**(手机尾号 3679,用户ID ****6499)反映其于2024年10月17日在淘宝网(小米)通过网购购买检验检测服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者谢**(手机尾号 6547,用户ID ****5344)反映其于2024年10月15日在其他平台通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者康**(手机尾号 5979,用户ID ****2130)反映其于2024年10月17日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,更换,修理。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者蒋**(手机尾号 0821,用户ID ****5356)反映其于2024年10月17日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者曾**(手机尾号 3630,用户ID ****5365)反映其于2024年10月13日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者王**(手机尾号 2671,用户ID ****5374)反映其于2024年10月17日在京东商城(小米之家)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,修理。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者杨**(手机尾号 2487,用户ID ****5401)反映其于2024年10月17日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者汪**(手机尾号 6379,用户ID ****5419)反映其于2024年10月17日在淘宝网(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者刘**(手机尾号 2829,用户ID ****5425)反映其于2024年10月13日通过现场购买普通电话机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者张**(手机尾号 0286,用户ID ****5429)反映其于2024年10月08日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者付**(手机尾号 3915,用户ID ****0958)反映其于2024年10月17日在其他平台通过网购购买监视器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者徐**(手机尾号 1052,用户ID ****5442)反映其于2024年10月17日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者王**(手机尾号 1707,用户ID ****5449)反映其于2024年10月17日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者杜**(手机尾号 0208,用户ID ****5463)反映其于2024年10月17日在京东商城通过网购购买电饭锅。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者张**(手机尾号 7387,用户ID ****1791)反映其于2024年10月17日通过现场购买其他健身器材。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者王**(手机尾号 1229,用户ID ****5486)反映其于2024年10月15日通过现场购买手机配件。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者毛**(手机尾号 5709,用户ID ****5496)反映其于2024年10月17日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者雷**(手机尾号 1668,用户ID ****5508)反映其于2024年10月16日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者谢**(手机尾号 8809,用户ID ****5521)反映其于2024年10月15日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者刘**(手机尾号 1620,用户ID ****4417)反映其于2024年10月16日在拼多多(小米)通过网购购买燃气热水器。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者宫**(手机尾号 3863,用户ID ****4753)反映其于2024年10月17日在美团网(内蒙古包头市昆都仑区三八路授权店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者张**(手机尾号 9163,用户ID ****5597)反映其于2024年10月13日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者姜**(手机尾号 5881,用户ID ****5611)反映其于2024年10月17日在小米有品通过网购购买电子手表。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者欧**(手机尾号 7940,用户ID ****9289)反映其于2024年10月17日在小米有品(小米自营)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者李**(手机尾号 9545,用户ID ****4204)反映其于2024年10月17日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者冯**(手机尾号 7967,用户ID ****5633)反映其于2024年10月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者刘**(手机尾号 8861,用户ID ****5646)反映其于2024年10月17日在其他平台通过网购购买锁具。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者刘**(手机尾号 2827,用户ID ****3431)反映其于2024年10月17日在京东商城(拍拍自营)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者李**(手机尾号 1728,用户ID ****5711)反映其于2024年09月27日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者王**(手机尾号 6136,用户ID ****5718)反映其于2024年10月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者桂**(手机尾号 8562,用户ID ****5725)反映其于2024年10月16日在小米有品(小米)通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者李**(手机尾号 2917,用户ID ****8355)反映其于2024年10月16日在其他平台(小米官方旗舰店)通过网购购买普通电话机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者蒋**(手机尾号 2790,用户ID ****5737)反映其于2024年10月16日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者秦**(手机尾号 6169,用户ID ****5752)反映其于2024年10月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者庄**(手机尾号 8175,用户ID ****9902)反映其于2024年10月16日在天猫商城(平台不提供商户信息)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者冯**(手机尾号 8573,用户ID ****5785)反映其于2024年10月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者王**(手机尾号 7510,用户ID ****5790)反映其于2024年10月16日在京东商城通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者唐**(手机尾号 2293,用户ID ****5805)反映其于2024年10月12日在拼多多通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者彭**(手机尾号 5693,用户ID ****5808)反映其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者董**(手机尾号 8814,用户ID ****9243)反映其于2024年10月11日在淘宝网通过网购购买洗衣机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者姚**(手机尾号 7640,用户ID ****5828)反映其于2024年10月16日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者兰**(手机尾号 5633,用户ID ****5843)反映其于2024年10月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者王**(手机尾号 2312,用户ID ****5854)反映其于2024年10月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者梁**(手机尾号 9398,用户ID ****5866)反映其于2024年09月27日在京东商城(小米小家电官方旗舰店)通过网购购买加湿器。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者高**(手机尾号 8983,用户ID ****5876)反映其于2024年10月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者董**(手机尾号 7105,用户ID ****5885)反映其于2024年10月16日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者苏**(手机尾号 3151,用户ID ****3106)反映其于2024年10月16日在拼多多(小米)通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者刘**(手机尾号 0928,用户ID ****0781)反映其于2024年10月16日在其他平台(小米)通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,退货,补足商品数量。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者张**(手机尾号 2992,用户ID ****9170)反映其于2024年07月29日在其他平台(小米)通过网购购买浴霸。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者王**(手机尾号 0321,用户ID ****5916)反映其于2024年10月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者曹**(手机尾号 2868,用户ID ****5929)反映其于2024年10月16日在其他平台(小米)通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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